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金豐集團湖南金豐紡織
文羿琦
更新日期 2024/12/7    打印文羿琦的簡歷

【基本信息】
姓     名
文羿琦
性     別
出生年月
1983年9月
國     籍
中國
戶     籍
現居住地
北京

【求職意向】
期望工作性質: 全職
期望職能職位: 網上運營(推廣)  
期望工作地點: 北京市-北京  
期望月薪: 面議
【工作經驗】
2022年8月-2024年1月: 北京可天然國際網絡科技有限公司
企業(yè)規(guī)模: 50-100人
部 門: 品牌獨立站
職 位: 品牌獨立站總運營負責人
工作描述: 向創(chuàng)始人匯報下屬9人

1、 根據公司經營戰(zhàn)略指導下,產品定位梳理,明確定位及打法并完成第一階段銷售目標;
2、 制定獨立站年度戰(zhàn)略規(guī)劃方案,并實現年度經營業(yè)績目標;
3、 品牌定位、產品定位、流量推廣、營銷策劃,提出優(yōu)化方案并落實執(zhí)行;主要涉及 facebook,instagram
推廣及公眾號營銷;IG 紅人篩選及落地執(zhí)行策略;
4、 根據海外市場環(huán)境,擬定適合公司的供應鏈模式并制定職能職責及落地執(zhí)行;
5、 優(yōu)化運營涉及的本部門及跨部門 sop;
6、 優(yōu)化客戶購物體驗,擬定客戶管理體系并根據節(jié)奏活動擬定用戶互動活動;提升顧客活躍度及粘性;
工作業(yè)績:
獨立精品網站,高客單儀式感設計女裝,對標 LULUS,LOVESHACKFANCY,ASTRTHELABEL;通過分析
競品及市場環(huán)境和目標用戶需求,重新梳理產品定位,擬定差異化打法。
1、已全面梳理并成功搭建完成 0-1 階段,且在此基礎上,順利實現 1-10 的增量目標,展現出強勁的增長勢頭,日均銷售同比 300%,客單價同比 30%;較短時間完成 B 輪第二階段目標;
2、 完成了運營、商品、供應鏈、倉儲等關鍵環(huán)節(jié)的 SOP(標準操作流程)制定,確保各環(huán)節(jié)高效協(xié)同,提升整體運營效率。;
3、重新定位商品設計方向,精準把握市場需求,力求打造更符合消費者喜好的產品系列;
4、對 OTB 進行優(yōu)化調整,并精心規(guī)劃新品節(jié)奏與風格,確保產品線的連貫性和市場競爭力;
5、制定了年度總運營規(guī)劃,營銷規(guī)劃及 KOC 策略及執(zhí)行方案,通過精準營銷提升品牌影響力;

2021年6月-2022年4月: 尊貴視力璦維(北京)科技有限公司
企業(yè)規(guī)模: 50-100人
部 門: 電商部
職 位: 電商運營總監(jiān)
工作描述: 向集團總裁匯報下屬20人

1、根據公司經營戰(zhàn)略指導下,制定電商中心年度戰(zhàn)略規(guī)劃方案,并實現電商中心年度經營業(yè)績目標;
2、根據目標市場,競爭業(yè)態(tài),消費者需求等調查,出具市場分析,不斷創(chuàng)新盈利模式,制定電商中心各個
平臺渠道布局、經營策略、產品銷售的綜合銷售措施及營銷活動規(guī)劃;
3、根據電商中心各渠道平臺屬性及運營特色,涉及各項運營 kpi 指標,如流量、會員粉絲、點擊率,完播率,停留時長,投入產比,費比等,并策劃制定可實現的可行性營銷活動的達成方案逐步落實跟進;
4、電商中心營銷過程中與平臺媒介溝通洽談,制定營銷及活動合作方案并監(jiān)控實施,同時主導活動,采取
多渠道內容的多種方式營銷宣傳,整合網絡營銷資源和渠道,負責電商平臺品牌、忠誠度美譽度推廣與建設;
5、負責分銷關系及下沉渠道建設,保證電商產品配貨,價格規(guī)劃穩(wěn)定,優(yōu)化 sop,減低風險及損耗;
7、 負責電商中心團隊建設管理,人才培養(yǎng)及業(yè)績績效考核,從團隊搭建,到崗位定崗定編職責擬定,到
培訓計劃和流程梳理;
工作業(yè)績:
尊貴視力搭建電商團隊,建立線上渠道,重點開發(fā)直播和達播體系;占比年度銷售額 25%;
1、完成集團電商部門 0-1 團隊搭建;完成電商 ERP 系統(tǒng)搭建并梳理完成多個電商內部 sop 梳理建立;
2、完善重點電商渠道布局:天貓、京東、唯品會、拼多多、有贊,并年度完成銷售目標;完成直播布局搭建,抖音、天貓;社群及團購渠道開拓并成功入住建立良好合作關系;
3、線上活動與線下聯(lián)動營銷活動規(guī)劃、策劃制定及溝通推進集團市場部跨部門聯(lián)動合作,主導京東 O2O打通新零售,賦能線下,反哺線上;
4、直播代播渠道布局:與薇婭、李佳琦、KIKI 等主播建立友好關系并初步合作;與頭部主播 MCN 機構如 遙望、銀河、云銳等機構溝通并簽署 KA 協(xié)議對賭協(xié)議;
5、入職 2 個月完成團隊搭建與流程及 kpi 制定;建立電商獨立商品 OTB 及運營規(guī)劃;入職半年提前完成
年度銷售目標;

2019年4月-2021年6月: 探路者控股集團股份有限公司
企業(yè)規(guī)模: 100-500人
部 門: 電商部
職 位: Discovery 電商運營品牌負責人
工作描述: 電商部向集團副總裁匯報下屬14人

1、根據公司戰(zhàn)略,制定品牌電商銷售規(guī)劃及經營計劃,并帶領團隊完成電商的經營目標;
2、全面負責品牌電商整體的經營管理,合作平臺包括:天貓、京東、唯品會、拼多多、當當、云集、愛庫存、網易考拉等基本覆蓋全渠道,制定直營和分銷的運營策略及方向,協(xié)調產品、研發(fā)、供應鏈和品牌等
工作;
3、按照業(yè)績規(guī)劃制定和管理營銷活動預算,合理有效最大限度地使用預算廣告投放和營銷活動;
4、結合市場和行業(yè)數據研究競品產品策略、促銷策略、營銷推廣并制定應對措施;
5、統(tǒng)籌和指導各平臺運營工作,針對不同平臺提出有效的運營策略;
6、產品兩季 OTB 規(guī)劃和企劃的策略制定、研發(fā)、選款、下單;
7、產品各渠道生命周期規(guī)則制定及落實;
8、負責優(yōu)化運營團隊優(yōu)化、職責分工、績效管理,實現組織精簡和高效;
工作業(yè)績:
1、2019 年,收入目標達成率 100%,利潤整體提升 7%;平滯庫存消化 2 億;
2、2020 年,成功完成品牌重塑,傳統(tǒng)戶外受眾,改為年輕時尚新戶外;年度銷售額達成率 100%,利潤
整體提升 20%;
3、根據戶外市場變化,積極調整運營策略,從流量運營、商品運營轉向內容運營和用戶運營,在天貓及京東站內、小紅書、抖音等渠道建立全面內容合作,并成功打造爆款 discovery 時尚輕戶外老爹鞋;
4、根據銷售分析和平臺運營策略,調整電商定制策略,積極參與平臺新品營銷活動,包括天貓小黑盒、潮流尖貨,提升品牌調性和新品銷售,并于 2019 年-2020 年連續(xù)三次 被平臺選中 天貓小黑盒 合作,也是集團第一次入選;
5、2019 年 6 月正式開始推動電商他播模式,2019 年底直播銷售占比高出行業(yè) 50%;

集團獎項:榮獲探路者集團 ”探路之星” 表彰;
主要案例:
1、2020 年經過銷售分析及對頭部和頂流主播數據分析,反向推動研發(fā)部門、供應鏈開發(fā)直播款,并于 2021
年 1 月成功與李佳琦合作,此次合作也創(chuàng)造了集團第一次與頂流主播合作, 12000 雙 3 分鐘售罄,銷售額 400w;同年 3 月 T 恤、老爹鞋再次被選中,同步售罄銷售額 200w;4 月底 25000 雙直播,700w;同
年底成功與薇婭合作直播,銷售額 200w;打造出唯一同時能上薇婭+李佳琦直播間單品;
2、聯(lián)合營銷:合作電臺主播贊助 美國’火人節(jié),入選小黑盒,并與阿里市場部聯(lián)合資源開展主播
discovery 線下主題見面會,資源露出支持;
3、聯(lián)合營銷:與 Discovery 中國親密合作,2020 阿那亞鯊魚周活動,同步直播;入選小黑盒資源;

2016年12月-2018年6月: 京東集團
企業(yè)規(guī)模: 100-500人
部 門: 大服飾部
職 位: 運營經理
工作描述: 1、大服飾事業(yè)部負責女裝ka商家管理運營及商家成長,配合搭配GMV達成;
2、KA商家的日常運營和管理;制定短期和中長期發(fā)展策略和成長路徑,孵化并拿到結果;
3、根據銷售趨勢,組織策劃品牌/活動,制定計劃,包括資源、系統(tǒng)、項目需求,協(xié)調各部門并落地執(zhí)行,提升品牌及品類銷售;
4、與商家有效溝通,獲取對平臺發(fā)展建議及商家實際經營情況,形成可行性方案,定期培訓知道,提升商家運營指標,指導商家運營;
5、 通過用戶畫像,貨品分析,行業(yè)數據等多維度指導營銷選品、定價推薦,優(yōu)化流量分配,精細化流量運營;
6、對負責店鋪線上的運營執(zhí)行過程進行輔導和督促,提升店鋪整體流量及轉化
7、基于行業(yè)競品分析,優(yōu)化品類運營策略;

集團獎項:
Ø 年度品牌突破獎;
Ø 雙十一龍虎榜;

工作業(yè)績:
1、當年名下所有商家實現100%以上增長;
2、重點商家同比200%增長,同年銷售近1億;
3、KA商家閃購、品牌秒殺、單品坑位溝通扶植政策,保證月度扶植數量;
4、整合資源,挖掘跨行業(yè)底層數據支持品牌拉新、留存、復購;成功打造女裝單品牌年度過億銷售,并作為行業(yè)標桿表彰;
5、成功申請單品超級新品日、超級品牌日,并突破行業(yè)銷售大促業(yè)績;

2016年12月-2018年7月: 京東商城
企業(yè)規(guī)模: 100-500人
部 門: 大服飾事業(yè)部
職 位: KA 商家運營經理
工作描述: 向運營高級經理匯報

1、大服飾事業(yè)部負責女裝 ka 商家管理運營及商家成長,配合搭配 GMV 達成;
2、KA 商家的日常運營和管理;制定短期和中長期發(fā)展策略和成長路徑,孵化并拿到結果;
3、根據銷售趨勢,組織策劃品牌/活動,制定計劃,包括資源、系統(tǒng)、項目需求,協(xié)調各部門并落地執(zhí)行,提升品牌及品類銷售;
4、與商家有效溝通,獲取對平臺發(fā)展建議及商家實際經營情況,形成可行性方案,定期培訓知道,提升商家運營指標,指導商家運營;
5、 通過用戶畫像,貨品分析,行業(yè)數據等多維度指導營銷選品、定價推薦,優(yōu)化流量分配,精細化流量
運營;
6、對負責店鋪線上的運營執(zhí)行過程進行輔導和督促,提升店鋪整體流量及轉化
7、基于行業(yè)競品分析,優(yōu)化品類運營策略;
集團獎項:
• 年度品牌突破獎;
• 雙十一龍虎榜;
工作業(yè)績:
1、當年名下所有商家實現 100%以上增長;名下商家銷售額占比 11%;
2、重點商家同比 200%增長,同年銷售近 1 億;
3、KA 商家閃購、品牌秒殺、單品坑位溝通扶植政策,保證月度扶植數量;
4、整合資源,挖掘跨行業(yè)底層數據支持品牌拉新、留存、復購;成功打造女裝單品牌年度過億銷售,并作為行業(yè)標桿表彰;
5、成功申請單品超級新品日、超級品牌日,并突破行業(yè)銷售大促業(yè)績;

2011年5月-2015年9月: 北京心物不二電子商務有限公司(裂帛集團服飾)
企業(yè)規(guī)模: 50-100人
部 門: 電商部
職 位: 品牌負責人
工作描述: 向總監(jiān)匯報下屬7人

Ø 負責整體品牌銷售任務,天貓,京東,唯品會等渠道產品、品牌視覺,活動內容把控;對最終銷售任務負責;
Ø 所在品牌各個平臺年度、月度、日,銷售計劃,活動內容,推廣計劃拆分、效果預估、預算配比、銷售額、ROI、流量等的整體把控及部門KPI考核;
Ø 部門晉升標準,薪資標準;
Ø 以品牌為主的跨部門溝通協(xié)作;
Ø 各項目組帶頭推進計劃,擬定及負責;
Ø 帶團隊完成年度目標;

主要業(yè)績:
1、所在2013年誕生,當年雙十一當天完成目標1000w,躋身女裝top100;全年近億元銷售;
2、同年上半年,成功拿到天貓原創(chuàng)設計品牌稱號,500多商家,成績第7名,作為當年新品牌第一名;
3、同年單品聚劃算成功打造爆款單品銷售件數12000件,為集團新高;
4、2014年度優(yōu)秀家人;

【教育】
2000年9月 - 2004年6月    北京金融學院   金融學 本科
專業(yè)描述: 未填寫
【附加信息】
自我評價: 深耕服飾類目多年,具備深厚的品牌電商全鏈路運營團隊管理經驗、平臺運營經驗及海外獨立站運營經驗,熟練掌握天貓、京東、唯品會、抖音、得物等主流平臺運營規(guī)則,對于傳統(tǒng)電商/貨架電商,興趣電商、跨境獨立站均有豐富的運營實戰(zhàn)經驗,對行業(yè)動態(tài)、消費者需求及趨勢有獨到見解,尤擅長運用數據分析精準捕捉市場機遇,利用整合營銷,成功打造品牌行業(yè)爆品、完成業(yè)績目標,并有多項成功案例,多次獲得集團獎;體量均為億元以上; 曾就職業(yè)內知名淘品牌公司,裂帛服飾 曾就職知名戶外品牌集團,探路者 曾就職知名電商平臺,京東大服飾,SKA商家管理 曾就職知名輕奢眼鏡集團,尊貴視力 曾就職DTC品牌shopify獨立站運營,成功打造0-1-10
其他: 項目經歷 品牌0-1搭建,1-10第一階段; 2020.03-至今 (4年6個月) 描述 1. 從無到有構建電商中心,建立起完整的0-1企業(yè)架構體系,確保運營流程順暢。 2. 策劃并實施銷售渠道搭建,覆蓋關鍵市場,為公司產品銷售打下堅實基礎。 3. 制定并達成年度銷售任務,成功建立與多家MCN機構的合作框架,推動業(yè)績穩(wěn)步增長。 重點品牌銷售提升 2016.12-2018.06 (1年6個月) 運營經理 京東商城 描述 ka重點商家運營管理,幫助在京東平臺實現業(yè)績提升 職責 重點商家銷售提升,并實現100%增速 業(yè)績 茵曼年銷售額實現200%,整體名下名下商家業(yè)績占部門33%,且所有商家全部實現100 %增速 線下公益慈善活動策劃及全程操作把控 2003.10-2005.10 (2年) 《藍鈴》打工妹雜志社 描述 公司簡介:中國婦女報社旗下雜志 任職崗位:廣告部經理 主要職責: 主要負責雜志廣告招商,相關活動文案,部分排版編輯。 職責 公司簡介:中國婦女報社旗下雜志 任職崗位:廣告部經理 主要職責: 主要負責雜志廣告招商,相關活動文案,部分排版編輯。
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