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李淑君的簡歷
更新日期 2013/2/26    打印李淑君的簡歷的簡歷

【基本信息】
姓     名
李淑君
性     別
出生年月
1989年4月
國     籍
中國
戶     籍
湖南省
現(xiàn)居住地
廣州

【求職意向】
期望工作性質(zhì): 全職
期望職能職位: 外貿(mào)跟單  人事文員  
期望工作地點(diǎn): 廣東省-廣州  
期望月薪: 2000-3999元
【工作經(jīng)驗(yàn)】
2009年9月-2010年1月: 中國電信湖南省分公司
企業(yè)規(guī)模: 10000人以上
部 門: 省客戶服務(wù)中心
職 位: 客服代表
工作描述: 作為10000號(hào)客服代表,以接聽電話為主在線與客戶交流、及時(shí)反映及處理客戶的問題。


月接聽量達(dá)3000。

2009年4月-2009年8月: 湖南長沙金日航空票務(wù)有限公司
企業(yè)規(guī)模: 5-10人
部 門: 票務(wù)部門
職 位: 出票員
工作描述: 1、通過接聽電話為客戶查票、訂票
2、通過網(wǎng)絡(luò)方式(QQ、旺旺、MSN)與客戶交流為客戶訂票。


每日可售票可達(dá)10-30人。

【教育】
2006年9月 - 2009年6月    長沙師范學(xué)校   旅游管理 專科
專業(yè)描述: 未填寫
【附加信息】
特長: 技能特長: 能用英語與外國人士進(jìn)行普通溝通和交流,具備財(cái)務(wù)技能。 熟練掌握了導(dǎo)游技能、酒店服務(wù)技能、駕駛技能。 成果及獲獎(jiǎng)情況:2006年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛證 2007年獲得普通話水平測(cè)試二級(jí)甲等等級(jí)證書 2007年獲得計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平省一級(jí)等級(jí)考試證書 2007年獲得大學(xué)英語四級(jí)考試證書 2008年獲得導(dǎo)游證 2009年參與雅思考試并獲5分 可熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件。
自我評(píng)價(jià): 自我評(píng)價(jià): 本人性格開朗、謙虛、自律,為人正直,待人真誠。有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)環(huán)境的能力也較強(qiáng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和上進(jìn)心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,可以勝任各項(xiàng)工作。
【聯(lián)系方式】

 
 
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