| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
湖南省-長(zhǎng)沙 湖南省-株洲 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2010年5月-至今： | 長(zhǎng)沙心贏銷服裝有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 加盟 | | 離職原因： | 個(gè)人發(fā)展 | | 工作描述： | 1、協(xié)助加盟經(jīng)理組織、制定加盟店經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作目標(biāo)，并執(zhí)行目標(biāo)完成。
2、負(fù)責(zé)每季度加盟客戶訂單計(jì)劃的執(zhí)行，及執(zhí)行情況跟蹤。
3、跟進(jìn)加盟客戶回款及時(shí)進(jìn)行追蹤到帳；
4、對(duì)加盟客戶新開店與整改店負(fù)責(zé)。
定期對(duì)加盟客戶的產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息進(jìn)行分析，及時(shí)跟蹤反饋，并于提交分析報(bào)告給上級(jí)。
5、與各區(qū)域客戶保持順暢溝通，及時(shí)將公司政策對(duì)客戶進(jìn)行輸導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)客戶的經(jīng)營(yíng)問題并給出指導(dǎo)意見；
6、定期搜集客戶對(duì)公司的意見和建議，并向公司決策部門反映
7、完善客戶服務(wù)流程體系，提升客戶滿意度；
8、協(xié)助組織制定加盟店各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施并監(jiān)督管理制度運(yùn)行狀況，不斷改進(jìn)和完善直營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理體系。每季度組織制定評(píng)審和改善。
9、依據(jù)公司加盟整體發(fā)展規(guī)劃，提升區(qū)域品牌形象。組織實(shí)施加盟店年度市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃，并及時(shí)跟蹤下屬工作完成情況。
10、執(zhí)行加盟店?duì)I銷方案，并對(duì)銷售業(yè)績(jī)的跟蹤，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存情況。
11、完成上級(jí)交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)助的工作。
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| | | 2007年3月-2010年3月： | 株洲楨仕杰有限公司（安踏體育） | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 加盟 | | 離職原因： | 人個(gè)發(fā)展 | | 工作描述： | 1、協(xié)助加盟經(jīng)理組織、制定加盟店經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作目標(biāo)，并執(zhí)行目標(biāo)完成。
2、協(xié)助組織制定加盟店各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施并監(jiān)督管理制度運(yùn)行狀況，不斷改進(jìn)和完善直營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理體系。每季度組織制定評(píng)審和改善。
3、依據(jù)公司加盟整體發(fā)展規(guī)劃，提升區(qū)域品牌形象。組織實(shí)施加盟店年度市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃，并及時(shí)跟蹤下屬工作完成情況。
4、執(zhí)行加盟店?duì)I銷方案，并對(duì)銷售業(yè)績(jī)的跟蹤，及時(shí)關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)情況。
5、負(fù)責(zé)加盟店物流管理，組織實(shí)施并監(jiān)督加盟店物流運(yùn)作過程，確保為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)組織加盟店各項(xiàng)市場(chǎng)信息的收集、分析與評(píng)估工作，并對(duì)各類信息做出相應(yīng)的合理化建議，并及時(shí)提報(bào)。
7、指導(dǎo)加盟店培訓(xùn)工作，培養(yǎng)和提高終端人員整體素質(zhì)。
8、協(xié)助部門經(jīng)理開展部門日常管理工作，對(duì)下屬進(jìn)行工作規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、教育、培養(yǎng)，并跟進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。
9、完成上級(jí)交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)助的工作。
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| 【教育】 |
| 2000年9月 - 2004年7月 | 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 營(yíng)銷（酒店管理） | 高職 | |
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| 2009年3月 - 2009年3月 | 安踏學(xué)院（北京） | 管理模式培訓(xùn) 店鋪業(yè)績(jī)?cè)\斷分析 | 其他 | | 專業(yè)描述： |
2009年3月，在北京安踏學(xué)院受訓(xùn)半個(gè)月，學(xué)習(xí)店鋪管理及如何提升店鋪業(yè)績(jī)！ |
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| 2011年8月 - 2011年8月 | 勁霸茄克大學(xué) | 管理模式培訓(xùn) 德魯克管理 21世紀(jì)顧客服務(wù) | 其他 | | 專業(yè)描述： | 2011年8月份，公司內(nèi)訓(xùn)在上海茄克大學(xué)，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理及零售細(xì)節(jié)優(yōu)化、店鋪運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)！ |
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| 【附加信息】 |
| 特長(zhǎng): |
計(jì)算機(jī)能力：◇熟悉Office等應(yīng)用辦公軟件
◇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及多媒體知識(shí)
語(yǔ)言能力： ◇有良好的溝通技能，交際能力較強(qiáng)。
◇普通話流利，且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
綜合能力： ◇責(zé)任心強(qiáng)，有獨(dú)立工作能力強(qiáng)，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。
◇具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
◇做事細(xì)心和有條理，熟悉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況。
◇數(shù)據(jù)分析能力較好，思考、邏輯能力較強(qiáng)。
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| 【聯(lián)系方式】 |
