工作描述: | 1、配合超市安全管理:做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,清潔、整理收銀作業(yè)區(qū),整理補(bǔ)充必備的物品如包裝袋,膠帶等,準(zhǔn)備好找零用金,檢查收銀機(jī)是否正常工作,若有異常及時和主管聯(lián)系,穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方,了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈禮品。 2、接待工作:對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。 3、臺面隨時清理,隨時保持干凈。 4、唱收唱付, 要求吐字清晰。 5、不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客,提醒客人當(dāng)面點清余額。 6、做好促銷活動時贈品的發(fā)放與折扣優(yōu)惠活動處理 |