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廣東曼妮芬服裝有限公司廣州分公司客服助理招聘人數(shù) 『1』

更新時(shí)間：2006/9/4

瀏覽數(shù)：1602


客服助理

基本需求

招聘種類：	全職	職位種類：	行政人事 - 客服代表
最低學(xué)歷要求：	專科以上	工作地區(qū)：	廣州
工資水平：	面議	更新日期：	2006/9/4
年齡要求：	不限	招聘對(duì)象：	不限
性別要求：	不限	工作經(jīng)驗(yàn)：	1年

職業(yè)描述

1.發(fā)展維護(hù)良好的特許客戶關(guān)系，了解、分析客戶需求并進(jìn)行方案規(guī)劃；
2.負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助培訓(xùn)主管進(jìn)行品牌服務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、推廣主題及貨品陳列培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)；
3.每月收集并整理產(chǎn)品上市銷售信息及競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)服務(wù)資料；
4.組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
5.定期對(duì)導(dǎo)購(gòu)員考核，并進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員級(jí)別評(píng)定。

崗位要求：
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；
2.1年以上市場(chǎng)管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3.工作積極熱情，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.熟練操作辦公軟件，英語水平良好；
5.身高160cm以上，容貌姣好，舉止端莊

(溫馨提示：個(gè)人申請(qǐng)職位時(shí)，請(qǐng)注冊(cè)填寫簡(jiǎn)歷后登陸申請(qǐng)，企業(yè)會(huì)更大機(jī)會(huì)選擇你)

公司簡(jiǎn)介

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